Términos y Condiciones de Uso

MAAT IMPACT INNOVATION SLL
Última actualización: 26 de febrero de 2026

• "Maat Impact": Se refiere a MAAT IMPACT INNOVATION SLL, con CIF B21880182, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (2 actos BORME publicados), con domicilio social en Edificio Lanzadera, Valencia, España.
• "Plataforma": La plataforma SaaS Maat Impact accesible a través de maatimpact.com y sus subdominios, que digitaliza y gestiona el voluntariado corporativo para el cumplimiento de los requisitos de reporte ESG y CSRD.
• "Cliente" o "Entidad Cliente": Persona jurídica (empresa, organización) que contrata los servicios mediante suscripción de pago.
• "Usuario": Persona física que accede y utiliza la Plataforma (administrador, gestor RSE, empleado voluntario, mentee externo).
• "Servicios": Funcionalidades ofrecidas incluyendo gestión de iniciativas, voluntariado, análisis, chat, calendarios, y otras características.

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma Maat Impact, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.

Capacidad Legal: Si actúa en representación de una Entidad Cliente, declara y garantiza que tiene la capacidad y autoridad legal necesarias para vincular a dicha entidad a estos Términos.

No Aceptación: Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

Maat Impact es una plataforma SaaS B2B que ofrece:

• Gestión de iniciativas de voluntariado, financiación y mentoría corporativa
• Programación de sesiones con control de asistencia (códigos QR)
• Programas de mentoría con mentees externos (incluidos menores con consentimiento del tutor legal)
• Sistema de gamificación (puntos, badges, niveles, challenges, streaks, recompensas, leaderboards)
• Chat en tiempo real entre usuarios y organizaciones (Socket.IO con cifrado en tránsito)
• Integraciones de calendario (Google Calendar, Microsoft Teams/Outlook)
• Dashboard de analíticas y reportes de impacto social con soporte ESRS
• CMS de blog y recursos educativos
• Sistema de encuestas y feedback
• Integraciones HRIS (BambooHR, Workday, Finch) para sincronización de empleados

Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• No utilizar la Plataforma para fines ilícitos o no autorizados
• No interferir con el funcionamiento de la Plataforma
• No intentar acceder a áreas restringidas o cuentas de otros usuarios
• No subir contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Maat Impact y terceros

Maat Impact no será responsable de:

• Interrupciones del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor
• Errores técnicos, pérdida de datos o daños fuera de nuestro control razonable
• Contenido generado por usuarios de la Plataforma
• Enlaces a sitios web de terceros
• Decisiones empresariales tomadas basándose en las analíticas de la Plataforma

Disponibilidad: Maat Impact no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, pero realizará los mejores esfuerzos para mantener la Plataforma operativa.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.

Maat Impact se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos o en nuestros servicios.

Notificación: Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización y se notificará a los usuarios vía email.

Uso continuado: El uso de la Plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

• Para usuarios consumidores: Será competente el Juzgado de su domicilio, conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios.
• Para usuarios empresariales (B2B): Ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.